250 problemas sprendžiančių specialistų

„Eltel“ pateikia visapusį kokybiškų Infraneto paslaugų pasiūlymą, kuris apima visų tipų telekomunikacijas: fiksuoto ir mobiliojo ryšio tinklus (plačiajuostį, fiksuotą tinklą, IP telefonijos ir duomenų perdavimo tinklus). Esame įgudę ne tik planavime ir įrengime, bet ir siūlome prijungimo paslaugas bei priežiūrą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

„Eltel Enterprise“ verslo srityje dirba apie 250 kvalifikuotų specialistų, išsibarsčiusių po visą Daniją bei Švediją. Mūsų darbuotojų komandos suburtos specialiai įvairioms problemoms spręsti. Mes nesame vien produktų tiekėjai, bet greičiau savo klientų konsultantai ir partneriai, siūlantys kūrybines idėjas. Mūsų tikslas – pateikti jums geriausius įmanomus sprendimus ir vadovauti viso proceso metu, pradedant poreikių analizės parengimu, baigiant įrengimo darbais ir tolesne priežiūra bei aptarnavimu.

Su kiekvienu klientu palaikome itin artimus santykius. Jūs skambinate į vienintelį aptarnavimo centrą, kuriame tiesiogiai susisiekiate su „Eltel“ projekto vadovu ar techniniu specialistu, kuriam suteikti visi įgaliojimai vykdyti jūsų užsakymą. Palaikydami tiesioginį kontaktą su jumis, mes siekiame sumažinti nesusipratimų riziką ir užtikriname, kad gautumėte veiksmingiausią ir optimaliausią pagalbą, atsiliepiant į jūsų poreikius.

Visi „Eltel“ techniniai specialistai yra išsamiai apmokyti, kaip užtikrinti, kad atsakymus į rūpimus klausimus ar veiksmingiausius sprendinius gautumėte kuo skubiau, o nebūtumėte nukreipiami pas eilę skirtingų žmonių. Tokius artimus santykius su klientais mes labai vertiname, tikimės, kad ir jūs – taip pat. Su pasididžiavimu pareiškiame, kad mūsų santykiai su klientu vidutiniškai trunka 10 metų.