Võimekus ja suhtumine

OÜ Jaotusvõrk on riigiettevõtte Eesti Energia tütarettevõte, mis on vastutav elektrijaotuse eest 500 000 tarbijale Eestis. Eltel Networks on üks tähtsamaid partnereid Eesti jaotusvõrgu hooldustööde tegemisel, hoides töökorras umbes 35 000 km liine ja 9 000 alajaama.

Intervjuu OÜ Jaotusvõrk tegevdirektor Margus Uudamiga, et tutvuda tema vaatekohaga.

Jaotusvõrgul on 1 000 töötajat. Me oleme loomulik monopol. Sellisena on meie jaoks oluline olla kõikjalt konkurentsiga ümbritsetud. Just nii me võrdleme ja kontrollime end ning muutume paremaks.

Meie äris toimub palju muutusi. Meie prioriteediks on olla kliendikesksem. Me suurendame väga olulisel määral investeeringuid, ent kvaliteedi (pinge stabiilsus) ja kättesaadavuse (kavandamata katkestuste puudumine) parandamise osas on veel palju ära teha.

Umbes 5-6 aastat tagasi astusime me esimesed sammud vajalike ehitus- ja hooldustööde
tellimiseks allhanke korras. Me sõlmisime Elteliga ulatusliku lepingu läänepiirkonna
jaotusvõrgu hooldamiseks. Meie eesmärgiks on selliste lepingute sõlmimisel saada parimat teenust parima hinnaga.

Kuna ma ei olnud varem elektriäris tegev, siis ei olnud ma enne Jaotusvõrku asumist
Eltelist kuulnud. Ma tõepoolest ei osanud tarnijalt uuenduslikkust oodata, ent Eltel üllatas mind. Nad esitavad meile regulaarselt uusi ideid ja mõtteid meie siseprotseduuride parendamiseks.
 
Tarnijal võivad olla õiged protseduurid, kvaliteedisüsteemid, auditid ja juhtmehhanismid.
Ent sa ei saa ilma õige suhtumiseta tarnijalt kunagi maksimumi. Elteli suhtumine on
perfektne hea koostöö jaoks.

Nad on osutunud heaks partneriks koguni kriisiaegadel. Kui olin sellel kohal vaid kuu aega
töötanud, tabas meid tohutu torm (Gudrun). Üle 100 000 kliendi jäi ilma elektrita. Ilmaolud olid nii halvad, nagu vähegi ette kujutada oskad. Eltel töötas külg-külje kõrval meie inimestega, päeval ja öösel, kuigi nad olid üliväsinud. Taastasime kõikide klientide elektritoitega varustatuse. Kriisiaegadel saad teada, kes on su tõelised partnerid.

Klient tänab Eltelit

Tahame siiralt tänada ja anda edasi head soovid jõuludeks Toomas Tõnisalule ja tema meeskonnale kiire ja korrektse töö eest, uue telefoni kaabli paigaldamisel Pärnu-Jaagupis, Pikal tänaval.

Uskumatult positiivne emotsioon „masu“ ajal.

Veel kord suurimad tänusõnad kõigile töömeestele ja kõigile häid jõule! 

Lugupidamisega kõik AS Elioni kliendid Pärnu-Jaagupist Pikalt tänavalt.

 

Tahaksin tänada ELTEL Networks AS töötajaid ja projektijuht Alexey Obrezkovi, kes uuendasid aadressil Tallinn, Tammsaare 113 Elioni kaableid.  

Tööd, mis mehed majas ja kinnistul tegid olid pisiasjadeni läbi mõeldud ja korrektselt tehtud. Samuti tegid nad korda kõik seintesse tehtud avad ja külvasid isegi muru üleskaevatud haljastuse  asemele. Ning nad arvestasid tööde teostamisel KÜ poolseid soove kaablite ja seadmekappide paigaldamise osas.

Suured tänud Teile, et oleme valinud omale sellise suurepärase partneri nagu seda on ELTEL Networks AS.

Oleks kõik firmad, kellega olen siiamaani KÜ juhatuse esimehena pidanud koostööd tegema sellised !

Lugupidamisega
Aivo Kärbo
KÜ Tammsaare 113
juhatuse esimees