Business Solutions har engagerede medarbejdere, som sikrer, at kunden altid har et specialiseret Eltel-team i nærheden. Deres indgående viden om alle slags teleløsninger og -ydelser bakkes op af den mest omfattende ressourcebase i Nordeuropa.
Eltel er certificeret til alle større leverandørers udstyr. Vores primære partnere er producenter som f.eks. Avaya/Nortel, Aastra, Alcatel, Cisco, HP, Trio og Netwise.
Alle Eltels teams arbejder ud fra ”The Eltel Way”, som er udviklet med udgangspunkt i vores fælles erfaring og faste tro på ”Best Practice” i de lande, vi opererer i. Resultatet er en ensrettet tilgang i alle vores forretningsenheder.
”The Eltel Way” kræver specialisering, uddelegering og proaktivitet. Specialisering betyder, at alle medarbejdere hos Eltel er grundigt uddannet på Eltels Academy. Uddelegering betyder, at enhver i vores organisation har individuelle mål og ansvarsområder og kan træffe hurtige, enkle og ensartede beslutninger. Proaktivitet betyder, at alle specialister hos Eltel har en mission om konstant at udvikle vores kunders konkurrenceevne i det nye og spirende infranetsamfund.
Herudover følger Eltel processer og rutiner, som garanterer den bedst mulige kvalitet med udgangspunkt i bæredygtighed.